Q1.現在のホームページは他の業者で製作してもらったものなのですが、その素材を利用してリニューアルしてもらえますか？

A1.ホームページの著作権がお客様に渡っていれば可能です。そうでない場合は著作権の侵害に当たってしまいますので、私どもで新たに製作させていただくこととなります。

Q2.ホームページ公開後に誤字・脱字・内容の間違いが見つかったのですが、修正してもらえますか？

A2.内容の大幅な変更ではない場合に限り、納品から3ヵ月以内であり、またお客様のほうでそのページを修正していなければ無料でお引き受けいたします。

Q3.ホームページの1ページとは具体的にどういうこと？

A3.ホームページ製作会社によってホームページの1ページの捉え方はまちまちです。1スクロールを1ページと捉えるケースや用紙サイズのA4を1ページとするケースなどいくつかのパターンに分けることが可能ですが、私どもはホームページ1ページを1ファイルと捉えて、料金の計算をさせていただいております。1ファイルと捉える理由として、あくまで1ページとは原稿量で捉えるべきであり、お客様にとって普遍的で理解しやすい設定である必要があると考えるためです。

Q4.遠方からの依頼になるのですが、リニューアルしてもらえますか？

A4.もちろんお引き受けいたします。打ち合わせなどは基本的にメールや電話を用いて行いますので、遠方からのご依頼にも誠心誠意対応させていただきます。また、直接訪問しての打ち合わせをご希望のお客様は、お見積もりなどの際にお知らせください。前向きにご検討させていただきます。

Q5.個人輸入代行のホームページをリニューアルして欲しいのですが？

A5.大変申し訳ありませんが、個人輸入代行･出会い系サイト・アダルトサイトなどは現在うけたまわっておりません。

Q6.ホームページ製作会社により価格に大幅な差があるのはどうしてですか？

A6.大規模な製作会社の場合、人件費やビルの賃貸費、下請け等の利益も考えて製作料金を設定しているため、料金はどうしても割高になってきます。膨大な情報やサイト構造、特別な技術を多用した場合を除き、ホームページを製作する費用というものはそれほど高価なものではありません。私どもは皆様の負担をできるだけ少なくしたいと考えておりますので、余分な費用をかけないSOHOならではの低価格を実現しております。

Q7.支払方法は？

A.7製作料金は、ホームペジのリニューアルが完了し、ホームページ公開もしくはデータによる納品後に請求書を発行いたしますので、発行後14日間以内に銀行振り込みにてお願いしております。

Q8.製作の途中で中止することは可能でしょうか？

A8.私どもとしましては非常に残念なことですが、中止は可能です。ただし、それまでのリニューアル作業にかかりました費用はご請求させていただくこととなります。

Q9.リニューアル後は社内で更新したいのですが？

A9.その場合はリニューアル完了後に公開し、かつCD-Rなどの形で納品させていただきます。